Политика конфиденциальности
Последняя редакция: 27 октября 2026 г.
Эта политика объясняет, как Truck-Taxi (далее — «мы») обрабатывает персональные данные на сайте truck-taxi.com и в приложении для заказчиков, водителей, грузчиков и мастеров. Пользуясь сайтом и сервисом, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой.
1. Кто обрабатывает данные
Владелец персональных данных — ФОП Егоров Д.В. (торговая марка Truck-Taxi). Телефон: +38 067 410 50 77. E-mail: logisticstoukraine@gmail.com.
2. Какие данные мы собираем
- Заказчики: имя, номер телефона, e-mail, адреса загрузки и разгрузки, содержание заказа (груз, дата, комментарии); для юридических лиц — реквизиты компании.
- Водители, грузчики, мастера: имя, телефон, e-mail, данные профиля и документов, необходимые для работы, сведения об автомобиле или оборудовании, геолокация во время смены или выполнения заказа.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, открытые страницы, cookie.
3. Зачем мы это делаем
- принимаем и выполняем заказы, связываем заказчика с исполнителем;
- распределяем заказы между ближайшими подходящими исполнителями;
- ведём расчёты и учётно-налоговую документацию;
- оказываем поддержку, обеспечиваем безопасность сервиса и предотвращаем мошенничество;
- выполняем требования законодательства;
- улучшаем сайт (аналитика — только с вашего согласия).
4. Правовые основания
Договор (публичная оферта), ваше согласие (аналитические cookie, геолокация), наш законный интерес в безопасности сервиса и требования законодательства Украины.
5. Кому мы передаём данные
Исполнителю заказа: водитель или мастер видит имя, адрес и телефон заказчика, а заказчик — телефон исполнителя, так как связь происходит напрямую. Также данные могут обрабатывать хостинг-, карто- и сервисные провайдеры (отправка сообщений, мониторинг ошибок), а после запуска онлайн-оплаты — платёжные сервисы. Государственным органам данные передаём только на основании закона. Мы не продаём персональные данные.
6. Сроки хранения
Мы храним данные столько, сколько нужно для указанных целей и в пределах сроков, установленных законодательством (в частности, для учётных и налоговых документов). После этого данные удаляем или обезличиваем.
7. Ваши права
В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление или ограничение обработки, возразить против обработки и отозвать согласие. Напишите на logisticstoukraine@gmail.com. Если считаете, что ваши права нарушены, можете обратиться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.
8. Cookie
Необходимые cookie обеспечивают работу сайта и приложения: вход в аккаунт, выбор языка, сохранение вашего выбора по cookie. Их нельзя отключить. Аналитические cookie (Google Analytics 4) включаются только после вашего согласия, когда аналитика подключена. Изменить выбор можно в любой момент: настройки cookie. Также cookie можно удалить или заблокировать в настройках браузера.
9. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры: передача данных по HTTPS, ограничение доступа сотрудников и подрядчиков. Ни один способ передачи данных в интернете не даёт абсолютной гарантии безопасности.
10. Дети
Сервис предназначен для совершеннолетних лиц и бизнеса. Мы сознательно не собираем данные детей.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять политику. Новая редакция появляется на этой странице с указанной датой.
12. Контакты
Вопросы о персональных данных: logisticstoukraine@gmail.com, +38 067 410 50 77. Договор-оферта доступен по ссылке «Договор-оферта».